Política de privacidad

La presente Política de privacidad explica cómo TRUSTLINE ACCOUNTING L.L.C (“nosotros”, “nuestro”, la “Sociedad”), sociedad de responsabilidad limitada (LLC) registrada en Dubái bajo el número de licencia comercial 1583288, recopila, utiliza, almacena y protege tus datos personales cuando utilizas el sitio Business Life Dubai (el “Sitio”).

Esta política está diseñada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679), el Decreto-ley federal de EAU n.º 45/2021 sobre Protección de Datos Personales (UAE PDPL), y cualquier otra legislación aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

TRUSTLINE ACCOUNTING L.L.C
911 Tamani Art tower, business bay, Dubai
Forma jurídica: sociedad de responsabilidad limitada (LLC)
Número de licencia comercial: 1583288
Número de registro: 1375529

Para cualquier cuestión relativa a protección de datos: contact@businesslifedubai.com.

2. Datos recogidos

a. Datos facilitados mediante el formulario de solicitud

Cuando solicitas un plan de instalación o nos contactas, recogemos la información que introduces:

• Identificación: nombre, dirección de e-mail, número de teléfono (opcional)
• Proyecto: descripción de la actividad, número de visas previstas, jurisdicción considerada, calendario deseado
• Comunicaciones: mensajes intercambiados con nuestro equipo

b. Datos recogidos automáticamente

La medición de audiencia del Sitio utiliza Plausible Analytics, una solución sin cookies que no recopila datos que permitan identificarte individualmente (solo estadísticas agregadas). El formulario está protegido contra abusos mediante Cloudflare Turnstile, que puede tratar datos técnicos (dirección IP y señales del navegador) exclusivamente para la verificación anti-bot.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder a tu solicitud y preparar el plan de instalación y presupuesto solicitados (medidas precontractuales)
• Realizar el seguimiento de tu expediente si decides trabajar con nosotros (ejecución del contrato)
• Volver a contactarte sobre tu proyecto (interés legítimo)
• Prevenir el spam y los abusos del formulario (interés legítimo)
• Cumplir nuestras obligaciones legales y contables (obligación legal)

No enviamos newsletter ni comunicaciones de marketing sin tu consentimiento.

4. Compartición de datos

Nunca vendemos tus datos personales. Pueden ser tratados por nuestros proveedores técnicos, obligados contractualmente a protegerlos:

• Vercel Inc. — alojamiento del Sitio y tratamiento de formularios
• Resend — envío de los e-mails de solicitud a nuestro equipo
• Cloudflare — protección anti-bot del formulario (Turnstile)
• Plausible Analytics — medición de audiencia agregada, sin cookies

También podemos divulgar datos si la ley lo exige, en respuesta a una decisión judicial o a una solicitud de una autoridad competente.

5. Transferencias internacionales de datos

Nuestros proveedores pueden estar situados fuera de tu país de residencia, especialmente en EAU, la UE y Estados Unidos. Para transferencias desde el EEE, nos apoyamos en garantías apropiadas (Cláusulas Contractuales Tipo y decisiones de adecuación cuando corresponda). Para transferencias regidas por la UAE PDPL, cumplimos el artículo 22 del Decreto-ley federal n.º 45/2021.

6. Conservación de los datos

• Solicitudes sin continuidad: 24 meses después del último intercambio, luego supresión
• Expedientes de clientes: durante la relación contractual, luego durante los plazos legales aplicables en EAU
• Datos de facturación: durante los plazos fiscales y contables de EAU

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (TLS), control de accesos y minimización de los datos recogidos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro. En caso de violación de datos que suponga un riesgo para tus derechos, te informaremos conforme a la ley aplicable.

8. Tus derechos

a. En virtud del RGPD (residentes del EEE)

• Derecho de acceso, rectificación y supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento y derecho de oposición
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

b. En virtud de la UAE PDPL (residentes de EAU)

• Derecho de acceso e información
• Derecho de rectificación y actualización
• Derecho a solicitar el cese del tratamiento o la supresión
• Derecho a presentar una reclamación ante la UAE Data Office

Para ejercer tus derechos, escríbenos a contact@businesslifedubai.com. Respondemos dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

9. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el Sitio o en la normativa. La fecha de actualización figura en la parte superior de la página.